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Dichiarazione sulla protezione dei dati

1. La protezione dei dati in breve

Principio
Noi attribuiamo la massima importanza alla protezione dei dati.

In linea di principio, è possibile utilizzare il nostro sito internet anche senza fornire dati personali. Tuttavia, qualora vogliate usufruire dei nostri servizi tramite il nostro sito web, potrebbe essere necessario un trattamento di dati personali. Sono considerati dati personali tutte le informazioni riguardanti una persona fisica identificata o identificabile. Sono dati personali, tra l’altro, le informazioni sull’utilizzo del nostro sito web. Mediante l’uso dei file di registro e dei cookie, vengono raccolti i seguenti dati: la quantità di dati trasferiti, il luogo da cui consultate il nostro sito, altri dati di collegamento e fonti consultate. Qualora fosse necessario il trattamento dei dati personali e non vi fosse una base legale per tale trattamento, chiediamo generalmente il vostro consenso.

Il trattamento dei dati personali, ad esempio il vostro nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail, avviene ai sensi del regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR) e in conformità delle vigenti normative svizzere sulla protezione dei dati. Tramite la presente informativa sulla protezione dei dati, vogliamo informare il pubblico riguardo alla natura, allo scopo e all’entità dei dati personali che raccogliamo, usiamo e trattiamo. Inoltre, desideriamo informarvi mediante la presente informativa sulla protezione dei dati in merito ai vostri diritti.

In qualità di titolari del trattamento dei dati personali su questo sito web, applichiamo numerose misure organizzative e tecniche per assicurare una protezione più completa possibile. Tuttavia, il trasferimento di dati in internet può presentare lacune di sicurezza, talché non può essere garantita una protezione assoluta. Per questo motivo, potete scegliere di comunicarci i vostri dati personali anche tramite altri canali, ad esempio per posta o telefonicamente.

 

2. Informazioni generali e indicazioni obbligatorie

Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati, di ulteriori leggi sulla protezione dei dati in vigore negli Stati membri dell’Unione Europea e di altre disposizioni in materia di privacy è:

Spielzeug Welten Museum Basel
Steineck Stiftung
Steinenvorstadt 1
4051 Basel, Svizzera
+41 61 225 95 95
sina@swm-basel.ch

Il nostro rappresentante ai sensi dell’art. 27 del regolamento generale sulla protezione dei dati è:
VGS Datenschutzpartner UG
Am Kaiserkai 69
20457 Hamburg, Germania
info@datenschutzpartner.eu
https://datenschutzpartner.eu

Inoltre, avete il diritto di proporre reclamo presso un’autorità di controllo competente. In caso di domande, commenti o richieste riguardo la raccolta, il trattamento e l’utilizzo dei dati personali, potete rivolgervi a noi tramite i dati di contatto indicati.

Diritto all’informazione, al blocco e alla cancellazione
Avete il diritto di ottenere gratuitamente e in ogni momento informazioni sui vostri dati personali memorizzati, compresa l’indicazione della loro provenienza, del destinatario e dello scopo del trattamento. Avete inoltre il diritto di rettifica, blocco o cancellazione di tali dati. Potete rivolgervi a noi tramite l’indirizzo indicato nell’impressum per domande a questo proposito o per altre domande riguardanti i dati personali.

Revoca del consenso al trattamento dei dati
Molti processi di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro esplicito consenso. Potete revocare in qualsiasi momento un consenso previamente accordato. A questo scopo basta inviarci un messaggio per e-mail. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso antecedente la revoca.

Diritto alla portabilità dei dati
Avete il diritto di ricevere o far consegnare a terzi in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati che trattiamo automaticamente in virtù del vostro consenso o in adempimento di un contratto. Se desiderate il trasferimento diretto dei dati personali a un altro titolare del trattamento, ciò avviene solo se è tecnicamente fattibile.

Sicurezza dei dati e codifica SSL o TLS
Tutte le informazioni che ci trasmettete sono memorizzate su dei server in Svizzera. Come già menzionato, il trasferimento di informazioni tramite internet non è completamente sicuro, per cui non possiamo garantire o assicurare l’assoluta sicurezza dei dati trasmessi tramite internet al nostro sito web. Tuttavia, proteggiamo il nostro sito web e altri sistemi tramite misure tecniche e organizzative contro la perdita, la distruzione, l’accesso, la modifica e la diffusione delle vostre informazioni da parte di persone non autorizzate. In particolare, per motivi di sicurezza e per proteggere il trasferimento di contenuti riservati, ad esempio le richieste inviateci, questo sito utilizza una cifratura SSL, risp. TLS. Una connessione cifrata è riconoscibile dalla barra degli indirizzi del browser, in cui «http://» è sostituito da «https://» e compare inoltre il simbolo di un lucchetto. Quando è attivata la codifica SSL o TLS, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

Servizi e rilevamento dati tramite fornitori terzi
Il presente sito web utilizza servizi di fornitori terzi. Tramite le applicazioni di tali fornitori terzi su questo sito web vengono raccolti dati il cui utilizzo da parte di fornitori terzi e il cui trasferimento ai fornitori terzi esulano dalla nostra influenza. Utilizzando il presente sito web date il vostro consenso al rilevamento e al trattamento dei dati raccolti da parte di fornitori terzi nelle modalità qui descritte. Qualora non foste consenzienti, disponete di diverse possibilità per impedire parzialmente il rilevamento di dati da parte di fornitori terzi:

  • avete la possibilità di bloccare tutte le applicazioni JavaScript indesiderate (Google Analytics, plug-in di social media e altre applicazioni) per proteggere la vostra sfera privata digitale tramite l’estensione del browser Ghostery. Tuttavia, desideriamo avvisarvi che le informazioni di sistema e i dati personali possono essere rilevati e trasmessi anche in altri modi.

  • potete disattivare JavaScript nelle impostazioni del browser. Tuttavia, non sarà più possibile utilizzare le funzioni basate su JavaScript. In questo modo, le funzioni del sito web potrebbero risultare limitate o addirittura non operative.


Opposizione alle e-mail pubblicitarieCi opponiamo all’utilizzo dei dati di contatto pubblicati obbligatoriamente nella sigla editoriale per l’invio di pubblicità o materiale informativo non espressamente richiesti. Ci riserviamo esplicitamente il diritto di adire le vie legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, come per esempio tramite e-mail spam.

Modifiche della presente informativa sulla protezione dei dati
Ci riserviamo il diritto di modificare in ogni momento la presente dichiarazione sulla protezione dei dati con effetto ex nunc. Una versione aggiornata è disponibile sul sito web. Si prega di consultare regolarmente il sito per rimanere aggiornati in merito alla dichiarazione sulla protezione dei dati in vigore.


3. Raccolta dei dati sul nostro sito internet

Domini
La nostra presenza online comprende i seguenti domini:

spielzeug-welten-museum-basel.ch, phm.ch, puppenhausmuseum.ch, restaurant-la-sosta.ch, restaurant-la-sosta.com, restaurant-la-sosta-basel.ch, restaurantlasosta.ch, ristorante-la-sosta.ch, ristorante-la-sosta.swiss, ristorante-la-sosta-basel.ch, ristorante-la-sosta-basel.com, ristorante-la-sosta-basel.swiss, ristorante-lasosta.ch, spielzeug-welt.ch, spielzeug-welten.ch, spielzeug-welten.com, spielzeug-welten-basel.ch, spielzeug-welten-muesum-basel.com, spielzeug-welten-museum-basel.swiss, spielzeugmuseumbasel.ch, spielzeugweltbasel.ch, spielzeugweltbasel.com, spielzeugwelten.ch, spielzeugweltenbasel.ch, spielzeugweltenmuseumbasel.ch, swm-basel.ch, swm-bs.ch,  swmb.museum, swmb.swiss, toy-worlds.ch, toy-worlds.com, toy-worlds-museum-basle.ch, toymuseumbasle.ch, toymuseumbasle.com, toyworlds.ch, toyworldsmuseum.ch, toyworldsmuseumbasle.ch

Le seguenti informazioni si riferiscono ai suddetti domini e valgono per essi.

Hosting
I servizi di hosting di un fornitore terzo che utilizziamo servono alla fornitura di servizi d’infrastruttura e di piattaforma, servizi di banca dati, capacità di calcolo, prestazioni di sicurezza e spazio di memoria nonché servizi tecnici di manutenzione che impieghiamo per l’esercizio delle nostre offerte online.

A tal fine noi, risp. il nostro fornitore di servizi hosting su nostro mandato trattiamo: dati utente, dati di contatto, dati relativi al contenuto, dati di contratto, dati di utilizzo, metadati e dati di comunicazione dei clienti, delle persone interessate e dei visitatori di questa offerta online.

Partner di hosting
my-Office.ch GmbH
Steinenvorstadt 12
CH-4051 Basel+41 61 303 04 05
https://www.my-office.ch

Base per il trattamento dei dati
Il trattamento dei dati si basa sull’art. 6, cpv. 1, lett. b GDPR che consente il trattamento dei dati necessario all’esecuzione di un contratto o all’esecuzione di misure precontrattuali.

Cookie
I siti internet utilizzano talvolta cosiddetti cookie. I cookie non arrecano danni al computer e non contengono virus. Il loro scopo è di rendere la nostra offerta più efficace, sicura e fruibile. I cookie sono piccoli file di testo che vengono inviati al vostro computer e memorizzati dal browser. Grazie all’impiego di cookie, possiamo fornire servizi agevoli da utilizzare, cosa che non sarebbe possibile senza il collocamento di cookie. I cookie ci permettono di riconoscervi sul nostro sito internet con lo scopo di facilitarvi la visita. Detti cookie non vengono però attribuiti al vostro nome, indirizzo IP o dati simili.

La maggior parte dei cookie da noi utilizzati sono cosiddetti «cookie di sessione». Questi vengono cancellati automaticamente non appena lasciate il nostro sito. Altri cookie rimangono memorizzati nel vostro terminale finché non li cancellate. Questi cookie ci permettono di riconoscere il vostro browser alla prossima visita.

Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sul collocamento dei cookie e autorizzarli solo nel caso specifico, escluderli in casi particolari o in generale oppure attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. La disattivazione dei cookie può limitare la funzionalità di questo sito web.

Base legale
I cookie finalizzati allo svolgimento del processo di comunicazione elettronica o alla messa a disposizione di determinate funzionalità richieste (p. es. funzione carrello della spesa) sono memorizzati sulla base dell’art. 6, cpv. 1, lett. f GDPR. Il titolare del sito ha un interesse legittimo alla memorizzazione dei cookie per assicurare il funzionamento tecnico corretto e ottimizzato dei suoi servizi. Se vengono memorizzati altri cookie (p. es. cookie finalizzati ad analizzare il comportamento di navigazione), questi cookie sono trattati separatamente nella presente informativa sulla protezione dei dati.

Impostazioni dei cookie

File di log del server

Il provider del sito acquisisce e memorizza automaticamente informazioni in cosiddetti file di registro del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Le informazioni sono le seguenti:

  • tipo di browser e versione,
  • sistema operativo utilizzato,
  • referrer URL,
  • hostname del dispositivo usato per l’accesso,
  • orario di richiesta al server,
  • indirizzo IP,

nonché altri dati e informazioni simili necessari per garantire la sicurezza in caso di attacco ai nostri sistemi informatici. Dall’utilizzo di tali dati e informazioni generali non deduciamo informazioni sull’utenza. Queste informazioni sono piuttosto necessarie per:

  • fornire correttamente i contenuti del nostro sito internet,
  • ottimizzare i contenuti del nostro sito internet e la relativa pubblicità,
  • garantire la costante funzionalità dei nostri sistemi informatici e la tecnica del nostro sito internet e
  • fornire alle autorità preposte al perseguimento dei reati informazioni necessarie per il perseguimento penale in caso di attacco informatico.

Di conseguenza, questi dati e queste informazioni rilevati in forma anonima servono da una parte per analisi statistiche e dall’altra ad elevare il livello di protezione e sicurezza dei dati nella nostra azienda, per poter garantire alfine un livello di sicurezza ottimale per i dati personali che trattiamo. I dati anonimi dei file di log del server sono memorizzati separatamente da tutti i dati personali che ci fornite.

Base legale
Il trattamento dei dati si basa sull’art. 6, cpv. 1, lett. b GDPR che consente il trattamento dei dati necessario all’esecuzione di un contratto o all’esecuzione di misure precontrattuali.

Contatto / modulo di contatto
Avete la possibilità di contattarci (per es. tramite modulo di contatto, e-mail, telefono o social media). Quando vi mettete in contatto con noi, i dati che ci fornite vengono trattati per permetterci di evadere la vostra richiesta. I vostri dati possono essere memorizzati nel nostro sistema CRM (Customer Relationship Management) o un’altra organizzazione delle richieste equivalente. I dati personali trasmessi risultano per voi dalle apposite maschere di inserimento utilizzate per contattarci e dai dati aggiuntivi che vorrete trasmetterci. I dati personali immessi vengono acquisiti e memorizzati esclusivamente per l’utilizzo interno e finalità proprie. Possiamo disporre la trasmissione a uno o più responsabili del trattamento che utilizzeranno anch’essi i dati personali esclusivamente per scopi interni, ascrivibili all’uso nostro.

Con la registrazione sul nostro sito web, sono inoltre memorizzati l’indirizzo IP attribuito dal fornitore di servizi internet (ISP), la data e l’ora della registrazione. Questi dati vengono memorizzati poiché solo così è possibile evitare un abuso dei nostri servizi; tali dati, infatti, permettono all’occorrenza di dimostrare i reati commessi. Sotto questo aspetto, la memorizzazione di questi dati è per noi indispensabile. Questi dati non vengono trasmessi a terzi se non sussistono obblighi legali di trasmissione o questa serva ai fini di un perseguimento penale.

Base legale
Il trattamento dei dati si basa sull’art. 6, cpv. 1, lett. b GDPR che consente il trattamento dei dati necessario all’esecuzione di un contratto o all’esecuzione di misure precontrattuali.

Cancellazione dei dati
I dati che avete inserito nel modulo di contatto rimangono in nostro possesso finché non ne richiedete la cancellazione, non revocate il consenso alla memorizzazione o venga meno la finalità per la loro memorizzazione (per es. conclusione del trattamento della sua richiesta). Sono fatte salve le disposizioni di legge vincolanti, in particolare riguardo al periodo di conservazione.


4.  Strumenti di analisi e pubblicità

Google Analytics
Questo sito web utilizza funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Questo servizio è fornito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilizza cosiddetti cookie. I cookie sono file di testo che vengono salvati sul vostro computer e permettono di analizzare il vostro utilizzo del sito internet. Le informazioni generate dal cookie circa l’utilizzo di questo sito web vengono generalmente trasferite e memorizzate su un server di Google negli Stati Uniti.

Anonimizzazione IP
Su questo sito abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione IP. Di conseguenza, il vostro indirizzo IP viene abbreviato. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo è trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e ivi troncato. Su nostro mandato, Google utilizza queste informazioni per analizzare l’uso che fate del sito, per allestire rapporti sulle attività del sito e per fornirci ulteriori servizi concernenti l’utilizzo del sito web e di internet. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non è associato ad altri dati di Google.

Dati demografici di Google Analytics
Questo sito web utilizza la funzione «dati demografici» di Google Analytics. Questa funzione permette di generare rapporti contenenti informazioni sull’età, il sesso e gli interessi degli utenti. Questi dati risultano dalla pubblicità basata sugli interessi di Google e dai dati dei visitatori di fornitori terzi. Tali dati non possono essere attribuiti a una persona precisa. È possibile disattivare questa funzione in ogni momento nelle impostazioni degli annunci del vostro account Google o escludere in generale il rilevamento dei vostri dati da parte di Google Analytics come esposto nel seguito al punto «Opposizione alla raccolta dei dati».

Informativa sulla protezione dei dati di Google
Potete trovare ulteriori informazioni sull’uso dei dati utente di Google Analytics nell’informativa sulla protezione dei dati di Google.

Plug-in del browser
È possibile impedire l’installazione dei cookie mediante un’apposita impostazione nel browser. Tuttavia, vi informiamo che in questo caso eventualmente non sarà più possibile utilizzare integralmente tutte le funzioni di questo sito web. Potete inoltre impedire l’acquisizione e il trattamento da parte di Google dei dati generati dai cookie e concernenti il vostro utilizzo del sito web (incluso l’indirizzo IP) installando il plug-in del browser disponibile.

Base legale
Il salvataggio dei cookie di Google Analytics avviene sulla base dell’art. 6, cpv. 1, lett. f GDPR. Abbiamo un legittimo interesse all’analisi del comportamento di utilizzazione per ottimizzare il nostro sito e la nostra pubblicità.

Trattamento dei dati su mandato
Abbiamo stipulato con Google un contratto per il trattamento dei dati su mandato e nell’utilizzo di Google Analytics applichiamo integralmente le prescrizioni delle competenti autorità preposte alla protezione dei dati.

Opposizione alla raccolta dei dati
Potete impedire il rilevamento dei vostri dati da parte di Google Analytics facendo clic sul seguente link. Verrà installato un cookie di opt-out che impedirà che i vostri dati vengano rilevati in occasione delle prossime visite di questo sito internet: disattivare Google Analytics.

Impostazioni dei cookie

Google Analytics Remarketing
Il nostro sito web utilizza le funzioni di Google Analytics Remarketing insieme alle funzioni di Google AdWords e Google DoubleClick che riguardano tutti i dispositivi. Questo servizio è fornito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Questa funzione permette di collegare i gruppi pubblicitari mirati creati con Google Analytics Remarketing con le funzioni valide per tutti i dispositivi di Google AdWords e Google DoubleClick. In tal modo possono essere visualizzati messaggi pubblicitari personalizzati basati sugli interessi, adattati a voi in funzione del precedente comportamento di utilizzazione e navigazione su un dispositivo terminale (per es. cellulare), e anche su un ulteriore vostro dispositivo terminale (per es. tablet o computer). Se avete dato il vostro consenso, Google collegherà a tale scopo la cronologia browser web e app con il vostro account Google. In tal modo, possono essere pubblicati su ogni dispositivo terminale con cui vi collegate con l’account Google gli stessi messaggi pubblicitari personalizzati. A supporto di questa funzione, Google Analytics registra gli ID utente autenticati da Google, che vengono temporaneamente collegati ai nostri dati di Google Analytics per definire e creare gruppi di destinatari per la pubblicità tramite annunci su tutti i dispositivi.

Informativa sulla protezione dei dati di Google
Potete trovare ulteriori informazioni e le disposizioni sulla privacy nell’informativa sulla protezione dei dati di Google.

Base legale
L’aggregazione dei dati raccolti nel vostro account Google avviene unicamente sulla base del consenso dato a Google (art. 6, cpv. 1, lett. a GDPR). Tale consenso può essere tuttavia revocato sull’account Google. Per i processi di rilevamento dati che non vengono aggregati nel vostro account Google (per es. perché non disponete di un account Google o vi siete opposti a tale unione), il rilevamento dei dati si basa sull’art. 6, cpv. 1, lett. f GDPR. L’interesse legittimo risulta dal fatto che abbiamo interesse all’analisi anonimizzata dei visitatori del sito web a scopi pubblicitari.

Opposizione
Nonostante il nostro legittimo interesse per l’utilizzo e la memorizzazione dei «cookie di conversione», vi offriamo una possibilità di opt-out. Potete opporvi definitivamente al remarketing/targeting tra dispositivi disattivando la pubblicità personalizzata nel vostro account Google.

Impostazioni dei cookie

Google AdWords e Google Conversion Tracking
Questo sito utilizza Google AdWords. AdWords è un programma di pubblicità online di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Nel contesto di Google AdWords utilizziamo il cosiddetto Conversion Tracking. Se cliccate su un annuncio pubblicato da Google, viene collocato un cookie per il monitoraggio delle conversioni. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati dal browser internet sul computer dell’utente. Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni e non servono all’identificazione personale degli utenti. Quando l’utente visita determinate pagine di questo sito e il cookie non è ancora scaduto, sia noi che Google possiamo riconoscere che l’utente ha cliccato sull’annuncio ed è stato così reindirizzato a questa pagina. Voi potete impostare il browser in modo da essere informati sull’impiego dei cookie e autorizzarli solo nel caso specifico, escluderli in casi particolari o in generale oppure attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. La disattivazione dei cookie può limitare la funzionalità di questo sito web. A ogni cliente Google AdWords è attribuito un cookie diverso. È impossibile tracciare i cookie attraverso il sito web dei clienti di AdWords. Le informazioni raccolte tramite i cookie di conversione servono a generare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio di conversione. I clienti vengono informati sul numero totale degli utenti che ha cliccato sull’annuncio e che è stato reindirizzato a una pagina con un tag di monitoraggio di conversione, tuttavia non ricevono informazioni che consentano si identificare personalmente gli utenti.

Informativa sulla protezione dei dati di Google
Potete trovare ulteriori informazioni su Google AdWords e Google Conversion Tracking nelle disposizioni in materia di protezione dei dati di Google.

Base legale
Il salvataggio dei cookie di conversione avviene sulla base dell’art. 6, cpv. 1, lett. f GDPR. Abbiamo un legittimo interesse all’analisi del comportamento di utilizzazione per ottimizzare la nostra offerta web e la nostra pubblicità.

Opposizione
Nonostante il nostro legittimo interesse per l’utilizzo e la memorizzazione dei cookie di conversione, vi offriamo una possibilità di opt-out. Se non volete prendere parte al monitoraggio, potete opporvi al suo utilizzo disattivando il cookie del Google Conversion Tracking tramite il browser internet nelle impostazioni dell’utente. In questo modo non verrà incluso nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni.

Impostazioni dei cookie

Facebook Pixel, Facebook Custom Audiences e Facebook Conversion
Nel quadro della nostra offerta online ci avvaliamo del cosiddetto pixel di Facebook della rete sociale Facebook, gestita da Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, oppure (in caso di residenza all’interno dell’UE) Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.

Con l’ausilio del pixel di Facebook, Facebook può da un lato determinare i visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la visualizzazione di inserzioni, i cosiddetti Facebook ads. Di conseguenza, impieghiamo il pixel di Facebook per mostrare le nostre pubblicità su Facebook solamente a quegli utenti Facebook che hanno mostrato interesse per la nostra offerta online o presentano determinate caratteristiche (per es. interesse per determinati temi o prodotti stabiliti in base ai siti web visitati) che trasmettiamo a Facebook (il cosiddetto pubblico personalizzato). Con l’aiuto del pixel di Facebook desideriamo anche assicurarci che i nostri Facebook ads corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non risultino inopportuni. Con l’aiuto del pixel di Facebook siamo inoltre in grado di verificare l’efficacia delle inserzioni pubblicitarie di Facebook per scopi statistici e di ricerca di mercato, accertando se gli utenti sono stati indirizzati sulla nostra pagina web dopo aver cliccato su un’inserzione di Facebook (cosiddetta conversione).

Informativa sulla protezione dei dati di Facebook
Il trattamento dei dati da parte di Facebook avviene ai sensi della normativa sui dati di Facebook. Di conseguenza, potete trovare informazioni generali sulla pubblicità di Facebook ads nella normativa sui dati di Facebook. Per informazioni specifiche e dettagli su pixel di Facebook e le sue funzioni consultate il centro assistenza di Facebook.

Swiss-US e EU-US Privacy Shield
Facebook è certificata giusta gli accordi scudo Swiss-US e EU-US Privacy Shield con cui garantisce il rispetto del diritto svizzero ed europeo in materia di protezione dei dati.

Base legale
L’impiego del pixel di Facebook e la memorizzazione dei cookie di conversione avviene sulla base dell’art. 6, cpv. 1, lett. f GDPR. Abbiamo un legittimo interesse all’analisi del comportamento di utilizzazione per ottimizzare la nostra offerta web e la nostra pubblicità.

Contratto relativo al trattamento dei dati su mandato
Per quanto riguarda il trattamento dei dati in cui Facebook figura come responsabile del trattamento dei dati abbiamo stipulato con Facebook un contratto relativo al trattamento dei dati su mandato con cui impegniamo Facebook a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi.

Opposizione
Nonostante i nostri legittimi interessi per l’utilizzo del pixel di Facebook e il salvataggio dei cookie di conversione, vi offriamo la possibilità di opt-out. Avete la facoltà di opporvi al rilevamento da parte del pixel di Facebook e all’uso dei vostri dati per la visualizzazione di Facebook ads. Per impostare il tipo di inserzioni pubblicitarie che desiderate vedere su Facebook, potete consultare la relativa pagina Facebook e seguire le indicazioni sulle impostazioni della pubblicità basata sull’uso. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, ossia verranno applicate su tutti i dispositivi, come il computer desktop o dispositivi mobili. Potete opporvi all’impiego dei cookie finalizzati alla misurazione della portata e utilizzati a scopi pubblicitari anche tramite la pagina di disattivazione delle iniziative pubblicitarie in rete, tramite il sito web americano aboutads.info o tramite il sito europeo youronlinechoices.com.

Impostazioni dei cookie


5. Social media, plug-in e strumenti

Utilizzo dei social media
Utilizziamo diverse presenze online nelle reti e piattaforme sociali (per es. Facebook, Instagram, Twitter, XING, LinkedIn ecc.) per comunicare con gli utenti e i clienti ivi attivi e per informarli sui nostri servizi e prodotti. Se accedete a una determinata rete o piattaforma, si applicano i rapporti commerciali e le direttive sulla protezione dei dati del relativo gestore. Da parte nostra, trattiamo i vostri dati, risp. i dati degli utenti allorquando voi o altri utenti comunicate con noi nelle reti e piattaforme sociali, ad esempio intervenendo sulle nostre presenze online o inviandoci messaggi.

Integrazione di servizi e contenuti di terzi (plug-in)
All’interno della nostra offerta online utilizziamo, sulla base di interessi legittimi (ossia interesse all’analisi, all’ottimizzazione e all’esercizio economico della nostra offerta online ai sensi dell’art. 6, cpv. 1, lett. f GDPR), offerte di contenuti e servizi di fornitori terzi, al fine di integrare tali contenuti e servizi, per esempio video o tipi di carattere (di seguito chiamati «contenuti»). Questo presuppone sempre che i fornitori terzi di tali contenuti si avvalgano degli indirizzi IP degli utenti, in quanto senza gli indirizzi IP i contenuti non possono essere inviati ai relativi browser. L’indirizzo IP è dunque necessario per poter mostrare tali contenuti.

Ci impegniamo per quanto possibile a utilizzare solamente quei contenuti i cui fornitori utilizzano gli indirizzi IP solo per fornire i contenuti. I fornitori terzi possono inoltre utilizzare i cosiddetti tag pixel (grafiche invisibili chiamate anche «web beacon») per scopi statistici o di marketing. Tramite i tag pixel, possono essere analizzate informazioni come il traffico dell’utenza sulle pagine di questo sito. Inoltre, le informazioni pseudonimizzate possono essere salvate in cookie sul dispositivo degli utenti e includere tra l’altro informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, su siti web di indirizzamento, sull’ora della visita nonché altre informazioni circa l’utilizzo della nostra offerta online come pure essere collegate a siffatte informazioni provenienti da altre fonti.

Google Maps
Questo sito integra le mappe del servizio «Google Maps», il cui fornitore è Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Possono far parte dei dati trattati, in particolare, gli indirizzi IP e i dati relativi all’ubicazione degli utenti, i quali tuttavia non sono rilevati senza il loro consenso (di regola tramite le impostazioni dei dispositivi mobili). I dati possono essere trattati negli Stati Uniti.

Informativa sulla protezione dei dati di Google
Potete trovare ulteriori informazioni sul trattamento dei dati dell’utente nell’informativa sulla protezione dei dati di Google.

Base legale
L’utilizzo di Google Maps avviene nell’interesse di una migliore presentazione della nostra offerta online e di una facile reperibilità dei luoghi indicati sulla nostra pagina web. Ciò rappresenta un interesse legittimo ai sensi dell’art. 6, cpv. 1, lett. f GDPR.

Opposizione al rilevamento dei dati
Potete impedire il rilevamento dei dati da parte di Google tramite le corrispondenti impostazioni in opt-out.

YouTube
In questo sito sono integrati i video della piattaforma «YouTube», il cui fornitore è Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Se visitate una pagina del nostro sito dotata di plug-in YouTube, verrà creato un collegamento con i server di YouTube. Al server di YouTube viene comunicato quali delle nostre pagine avete visitato. Se avete effettuato il login nel vostro account YouTube, abilitate YouTube ad associare il comportamento di navigazione direttamente al vostro profilo personale. Potete impedire che ciò avvenga, effettuando la disconnessione dall’account YouTube.

Informativa sulla protezione dei dati di Google/YouTube
Potete trovare ulteriori informazioni sul trattamento dei dati dell’utente nell’informativa sulla protezione dei dati di YouTube.

Base legale
L’utilizzo di YouTube avviene nell’interesse di una presentazione accattivante delle nostre offerte online. Ciò rappresenta un interesse legittimo ai sensi dell’art. 6, cpv. 1, lett. f GDPR.

Opposizione al rilevamento dei dati
Potete impedire il rilevamento dei dati da parte di Google tramite le corrispondenti impostazioni in opt-out.

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